NOTA: questo articolo è stato pubblicato 1 anno 10 mesi 10 giorni fà, quindi alcuni contenuti o informazioni presenti in esso potrebbero non essere aggiornate. 
I tuoi amici stanno segnalando spam e strane richieste provenienti dal tuo indirizzo di posta elettronica e i dati di accesso username e/o password hanno improvvisamente smesso di funzionare: le tue credenziali sono compromesse. 
Una password compromessa è una cosa seria. Una violazione della sicurezza anche in un account minore poco utilizzato, può mettere a repentaglio altri importanti servizi a cui siete iscritti se chi agisce ha l’ obbiettivo di rubare identità e acquisire dati finanziari o inviare spam.
La prima cosa da fare al minimo indizio che qualcosa non và è bloccare immediatamente il proprio account e reimpostare o recuperare la password.
La procedura cambia da servizio e-mail a servizio e-mail, percui ecco i link per la procedura di recupero dell’ account a quattro noti servizi email:
I servizi sopra elencati hanno tutti un opzione per specificare non solo se abbiamo dimenticato la password, ma anche una specifica voce se riteniamo che il nostro account sia stato compromesso.
Per quanto riguarda il servizio nazionale Alice Mail, se non ricordamo la username o la password cliccare su “Hai dimenticato la tua Username o Password?” presente nella sezione di accesso alla tua mail nel portale mail e servizi. Se Alice Mail è associata ad una linea ADSL di Telecom Italia o numero TIM e abbiamo dimenticato la password e la Domanda/Risposta, è possibile contattare il 187 e richiedere la forzatura della password.
Creare una password robusta diversa per ogni servizio.
Cambiare e utilizzare una password completamente diversa dalla precedente avendo cura di alternare una combinazione di almeno 8 caratteriri alfanumerici (lettere e numeri) è l’ unico modo per rendere una password robusta agli attacchi.
Se utilizziamo un buon gestore di password ricordare la complessa sequenza non sarà un problema.
LastPass per esempio è dotato di un generatore di password e con pochi semplici click si può associare una password robusta diversa per ogni account.
Google Gmail ha sviluppato un avanzato sistema di sicurezza denominato Verifica in due passaggi che permette di verificare la nostra identità utilizzando sia una password, che con una password speciale generata dal nostro telefonino.
Verificare periodicamente che le opzioni di ripristino della password siano aggiornate e sicure. Significa che l’ indirizzo email di ripristino della password deve essere funzionante e accessibile. Inoltre la maggior parte dei siti web chiedono di scegliere una domanda e impostare una risposta qualora dovessimo dimenticare la password. Cerchiamo di formulare una domanda di cui solo noi conosciamo la risposta.
Non condividiamo mai la nostra password con altre persone e ricordiamo che nessun servizio ti chiederà mai password e username semplicemente per emai 
Vuoi segnalare un altro metodo di recupero password o conoscere come fare a recuperare la password di un servizio email, semplicemente lascia un commento sotto all’ articolo.
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ma il 187 di Alice ti risponde solo se sei abbonato. Io, con loro, ho solo l’indirizzo e.mail e nulla di piu’. Come faccio a farmi assistere ? E’ urgentissimo. Grazie a chiunque mi dara’ aiuto.