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dic 292007
 
closeNOTA: questo articolo è stato pubblicato 4 anni 4 mesi 24 giorni fà, quindi alcuni contenuti o informazioni presenti in esso potrebbero non essere aggiornate.

La parola al consumatore
Il blog La Parola al Consumatore gestito da ACU Associazione Consumatori Utenti segnala l’ esperienza negativa di utenti iscritti ai servizi di Diva Mobile e Zero 9

A quanto sembra i due citati servizi pubblicizzano la possibilità di inviare sms gratuiti, invitando il visitatore ad inserire il proprio numero di cellulare per l’ iscrizione ed usufruire cosi degli sms gratuiti.

A proposito di… Diva Mobile:

SOS Diva Mobile – Scritto da Voi e postato da ACU

Salve,

Nei giorni scorsi mi sono iscritto al sito www.divamobile.it , qui
promettevano sms gratis e ho voluto provare ad iscrivermi. Ebbene pur contattandoli per via mail, che non volevo piu’ avere questo servizio, continuano ad arrivarmi sms e ogni volta senza che io faccia nulla mi tolgono 6 o 7 euro circa…
Ripeto senza che io scarichi nulla…
Vi prego di indagare ed eventualmente sapere come posso togliermi da questa iscrizione (secondo me truffaldina).

Distinti Saluti

Marco Pasini


A proposito di… Zero 9
:

Zero 9 – ingannato e derubato – Scritto da Voi e postato da ACU

Buongiorno

Sono stato ingannato dal sito http://www.zero9.it/

Mi sono iscritto, attratto dalla dicitura 10 sms gratis, e mi sono stati derubati 6 euro dalla ricarica del mio telefono.
Nella pagina Info & costi non si parla mai di anticipare 5 euro più iva o che gli stessi saranno immediatamente scalati dall’atto dell’iscrizione.

Infatti l’informazione che ho ccopiato per intere in basso recita: “Zero9Web per gli utenti TIM, Vodafone e Wind prevede:
ogni settimana 5 crediti al costo di soli € 5 IVA compresa per scaricare contenuti per telefonia mobile”.

ma non all’atto dell’iscrizione.

A ladrocinio si aggiunga ladrocionio; per canecllarmi dovrei mandare un ulteriore sms.

Chiedo:

* L’immediata cancellazione al sito senza ulteriori spese
* L’immediato riaccreditamento di 6 euro al n. 347.6864183 (Non ho mai utilizzato i servizi)
* La modifica delle impostazioni della pagina di registrazione al sito stesso dove chiare dovranno essere le informative “Privacy Policy” e “Info&costi”
* Che l’informativa sulla privacy, come previsto dal Garante, e l’informazione sui costi si leggano direttamente nelle pagine dove si annuncia il servizio (es. http://www.zero9.it/registrati )
* Che la dicitura dell’immediato pagamento di 5,00 euro sia bene visibile all’atto dell’iscrizione

Sarebbe opportuno divulgare la notizia a tutela anche dei minori che certamente sono stati e saranno ingannati dal sito in questione.

Distinti saluti

Pietro Di Maria

Fonte: La Parola al Consumatore

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  One Response to “A proposito di… Diva Mobile e Zero 9”

Comments (1)
  1. Anche a me purtroppo non riesco a togliermi questi messaggi e la tim mi dice che ha dato di bassa il servizio ma continuano ad arrivarmi. é chiaro che guadagnano tutte e due. E diva ti fa pagare ancora per dissattivarlo. é una maffia!! Dio Buon!!

    Tema Diva mobile

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